먼저 답부터 확인하세요

고객→현장→설비 순서로 등록하면 접수·계약·작업·보고서가 같은 원장 ID를 사용합니다. 같은 설비를 이름만 바꿔 중복 생성하지 말고 외부코드·제조번호와 기존 이력을 먼저 검색하세요.

시작 전에 준비하세요

• 고객명과 대표 연락처
• 현장명·주소·담당자
• 설비 외부코드·모델·제조번호

이 순서대로 진행하세요

1. 고객·장비에서 기존 고객을 검색하고 없을 때만 추가합니다.
2. 고객 상세에서 현장을 추가합니다.
3. 현장에 설비를 연결하고 외부코드·모델·제조번호를 입력합니다.
4. QR 상세에서 고객·현장·설비 관계와 작업이력을 확인합니다.

실제 예제로 확인하세요

예: 대한상사 고객 아래 성수창고 현장을 만들고 `ASSET-ODU-001` 설비를 연결하면 이후 접수와 점검보고서가 같은 설비 이력을 사용합니다.

완료 상태를 확인하세요

• 설비 상세에서 올바른 고객과 현장이 표시됩니다.
• 다른 조직의 고객·설비는 검색되지 않습니다.
• 삭제는 이력을 보존하는 소프트 삭제입니다.

자주 막히는 문제를 해결하세요

• 제조번호 중복이면 기존 설비의 현장 이전 여부를 먼저 확인하세요.
• 잘못 연결한 데이터는 삭제·재생성하지 말고 권한 있는 담당자가 관계 수정과 감사기록을 남기세요.

검색 가능한 오류코드: MASTER_DATA_DUPLICATE, ASSET_SERIAL_CONFLICT, TENANT_SCOPE_VIOLATION

권한과 주의사항

• 고객 이름 유사도만으로 합치지 마세요.
• 주민등록번호·카드·계좌·비밀번호는 기준정보에 저장하지 마세요.

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